Última atualização: 1 de setembro de 2025 
Controladora: Redemoinho de Axé LTDA • CNPJ: 62.508.250/0001-94 
Canal e Encarregado (LGPD): [email protected]
Escopo: vale para redemoinhodeaxe.com e páginas/lojas operadas por nós (Nuvemshop), exceto sites de terceiros linkados.

1) Quais dados coletamos

• Cadastro/pedido: nome, CPF, e-mail, telefone, endereços.
• Pagamento: dados necessários à autorização (processados pelo provedor; não guardamos dados completos do cartão).
• Atendimento: mensagens e anexos enviados ao e-mail oficial.
• Uso do site: cookies e identificadores (páginas visitadas, dispositivo, IP), métricas e analytics.
• Marketing (quando você consente): interação com campanhas e newsletters.

2) Bases legais e finalidades

• Execução de contrato: processar pedidos, pagamento, emissão de NF, entrega, trocas/devoluções.
• Obrigação legal/regulatória: obrigações fiscais e contábeis.
• Legítimo interesse: prevenção a fraudes, segurança e melhoria da experiência.
• Consentimento: newsletters e cookies não essenciais (revogável a qualquer momento).

3) Cookies, pixels e gestão

Usamos cookies essenciais (funcionamento do site/checkout) e opcionais (métricas e marketing).
Você pode: (i) gerenciar pelo banner; (ii) ajustar no navegador; (iii) desativar personalização de anúncios nas plataformas (ex.: contas Google/Meta). A desativação pode afetar a experiência.

4) Se você não fornecer dados

Sem alguns dados não conseguimos processar o pedido, emitir nota, entregar ou atender solicitações. Sempre indicaremos o que é obrigatório e o que é opcional.

5) Compartilhamento com terceiros (operadores)

Compartilhamos estritamente o necessário com: Nuvemshop (plataforma), meios de pagamento/antifraude, transportadoras/Correios, e-mail/automação e analytics, todos com contratos e medidas de segurança.

6) Transferência internacional

Dados podem ser armazenados/espelhados fora do Brasil por provedores que usamos (ex.: hospedagem, e-mail, analytics). Mantemos garantias contratuais e técnicas compatíveis com a LGPD.

7) Direitos do titular

Você pode solicitar: confirmação e acesso, correção, portabilidade, anonimização/eliminação quando cabível, informações sobre compartilhamento, e revogar consentimento.
Canal: [email protected] (podemos verificar sua identidade para segurança).

8) Segurança e retenção

Criptografia HTTPS/SSL, controles de acesso e logs. Mantemos dados pelo tempo necessário às finalidades e obrigações legais. Nenhum método é 100% infalível; atuamos com boas práticas.

9) Menores de idade

A Loja não é destinada a menores de 18 anos. Se identificarmos dados de menores sem consentimento do responsável, eliminamos mediante solicitação.

10) Sites de terceiros

Links externos têm políticas próprias. Não controlamos práticas de terceiros. Recomendamos ler as políticas de cada serviço acessado.

11) Atualizações desta política

Podemos atualizar esta política. Versões relevantes serão publicadas aqui e, quando necessário, avisaremos por e-mail.